Politique de confidentialité

Le Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé "AVG") est Seconex bv, Gasdam 11, 9120 Beveren, [email protected]+32 486 68 71 61.

Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des questions adressées à la personne responsable), ce site web utilise le protocole SSL ou Cryptage .TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne "https : //" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

1. Collecte de données lorsque vous visitez notre site web

Si vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données que votre navigateur envoie à notre serveur (ce que l'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

  • Notre site web visité 
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets 
  • Source / référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

2. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats          

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) de l'AVG, les données personnelles sont collectées et traitées ultérieurement si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées sur les formulaires de participation respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous avez fournies afin de traiter le contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation fiscaux et commerciaux et supprimées à l'expiration de ces délais.

Toutes les données personnelles que nous collectons : 

  • votre adresse électronique ; pour vous envoyer vos achats afin de vous informer de ces commandes ou des informations que vous avez demandées ; pour vous informer sur nos produits et services, ou sur les événements à venir lorsque vous avez explicitement donné votre accord, ou lorsque vous êtes déjà client et que vous nous avez communiqué votre adresse électronique
  • votre adresse postale ; pour recevoir les commandes que vous avez demandées à l'adresse que vous nous avez fournie
  • votre numéro de téléphone ; afin d'être contacté par notre société par téléphone si cela est nécessaire pour vous informer des commandes ou des informations que vous avez demandées
  • Vos informations de paiement ; nous recueillons les informations de paiement pour chaque commande, mais nous ne stockons pas les informations de paiement sur nos serveurs. Vos informations de paiement sont communiquées de manière sécurisée et traitées par notre fournisseur de logiciel de commerce électronique Easy Payment Services (PAY).
  • (facultatif) le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA

3. Utilisation de vos données pour le marketing direct

3.1 Inscrivez-vous à notre bulletin d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons un bulletin d'information par courrier électronique que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour l'envoi de ce bulletin. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) de la LVA. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons l'adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer à temps toute utilisation abusive ultérieure de votre adresse électronique. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour la publicité via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien figurant dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après la désinscription, votre adresse électronique sera immédiatement retirée de la liste de distribution de notre newsletter,

3.2 Publicité postale

Sur la base de notre intérêt légitime pour le publipostage personnalisé, nous nous réservons le droit de stocker votre nom, votre prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire. l'année de naissance et votre profession, de stocker le nom de la branche ou de l'entreprise conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) de la LCA et de l'utiliser pour envoyer par courrier des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message à la personne responsable.

4. Traitement des données pour l'exécution des commandes

Pour le traitement de votre commande, nous coopérons avec de prestataires de services qui nous soutiennent, en tout ou en partie, dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit concerné dans le cadre du traitement du paiement, si cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement. La base juridique du transfert des données est l'article 6, paragraphe 1, point b), de la LCA.

5. Données informatiques collectées

Conformément à la loi AVG, vous avez le droit d'être informé de la légalité du traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de :

  • Confirmation que vos données sont en cours de traitement ;
  • Accès à vos données personnelles et à d'autres informations supplémentaires, couvertes par la présente politique de confidentialité.

Notre société peut utiliser les informations des consommateurs à de nouvelles fins qui ne sont pas encore prévues dans notre politique de confidentialité. Dans ce cas, nous vous contacterons avant d'utiliser vos données personnelles, pour vous informer des modifications apportées à notre politique de protection des données personnelles et pour vous donner la possibilité de refuser de participer. Sur demande, nous fournissons à tous les visiteurs de notre site web un accès à toutes les informations que nous avons stockées à leur sujet. Une copie des informations que nous détenons sera fournie gratuitement. Toutefois, si la demande est excessive et répétée, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs raisonnables. 

Posez votre candidature par écrit [email protected] et nous ferons de notre mieux pour vous fournir les informations demandées le plus rapidement possible, mais veuillez noter que nous disposons d'un mois maximum pour répondre à votre demande. Vous pouvez à tout moment demander, corriger et refuser que nous utilisions vos données pour vous envoyer des informations en écrivant à l'adresse suivante [email protected].  

6. Utilisation des cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après que vous ayez fermé votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents). Si des cookies sont placés, ils collectent et traitent certaines informations relatives aux utilisateurs, telles que les données relatives au navigateur et à la localisation, ainsi que les valeurs des adresses IP sur une base individuelle. Les cookies permanents sont automatiquement supprimés après une certaine période de temps,

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Si les données personnelles sont également traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nous, le traitement a lieu conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR soit pour exécuter le contrat, soit conformément à l'Art. 6 Para. 1 lit. la meilleure fonctionnalité possible du site web et un design convivial et efficace de la visite des pages.

Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus intéressant pour vous. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, des cookies de sociétés partenaires sont également stockés sur votre disque dur (cookies tiers). Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de la portée des informations recueillies dans les sections suivantes.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. 

Visitez https://allaboutcookies.org pour plus d'informations sur les cookies et la manière de les désactiver.

7. Information automatique

Nous recevons automatiquement des informations de votre navigateur web ou de votre appareil. Ces informations comprennent le nom du site web à partir duquel vous avez visité notre site, le cas échéant, ainsi que le nom du site web vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez notre site. Ces informations comprennent également l'adresse IP de votre appareil / serveur proxy que vous utilisez pour accéder à l'internet, le nom de votre fournisseur de site internet, le type de navigateur internet, le type d'appareil mobile et le système d'exploitation de l'ordinateur. Nous utilisons toutes ces informations pour analyser les tendances parmi nos utilisateurs afin d'améliorer notre site web.

Nous utilisons les informations que nous recevons de vous comme suit :

  • le partage des informations avec des sociétés affiliées et d'autres tiers ;
    Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne fournissons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers à des fins de marketing. Nous ne fournissons vos informations personnelles identifiables qu'aux sociétés affiliées qui nous fournissent des services concernant l'exécution de votre commande (Paypal et Bpost). Ces sociétés affiliées ne reçoivent que les informations nécessaires pour fournir les services respectifs et sont liées par des accords de confidentialité qui limitent l'utilisation de ces informations.
  • Divulgations exigées par la loi : nous pouvons être légalement tenus de divulguer vos informations personnellement identifiables si cette divulgation est (a) exigée par une citation à comparaître, une loi ou toute autre procédure légale ; (b) nécessaire pour aider les responsables de l'application de la loi ou les agences gouvernementales ; (c) nécessaire pour enquêter sur les violations de nos conditions légales ou les faire respecter ; (d) nécessaire pour nous protéger contre les actions en justice ou les réclamations de tiers, y compris vous et/ou d'autres Membres ; et/ou (e) nécessaire pour protéger les droits légaux, les biens personnels ou la sécurité personnelle de Terms Feed, de nos utilisateurs, de nos employés et de nos affiliés.

8. Droit d'objection

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime principal, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour les raisons que nous donnons à votre situation spécifique. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons le traitement des données concernées. Le traitement ultérieur est réservé si nous pouvons fournir des raisons obligatoires pour le traitement qui vont au-delà de vos intérêts, de vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement ou l'expression s'applique.

Si vos données personnelles sont traitées par nous afin de réaliser de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles pour cette publicité. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons le traitement de ces données à des fins de publicité directe.

9. Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est basée sur la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale). Après l'expiration de cette période, les données pertinentes sont systématiquement supprimées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou que nous n'ayons aucun intérêt légitime à les conserver.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected].